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FILOSOFÍA CORPORATIVA SOFASA

Misión y Visión

Misión:

RENAULT-Sofasa ofrece a sus clientes, en los mercados de la Región, una amplia gama de productos (locales e importados) y servicios de excelente calidad, competitivos e innovadores.

Visión:

RENAULT-Sofasa es una empresa innovadora, líder en el mercado colombiano y plataforma exportadora de la Alianza, cercana a la gente y que ofrece soluciones de movilidad sostenible, asequibles a todos.

  • Filosofía corporativa - valores

Valores Corporativos

  • Estimulamos un ambiente de trabajo cálido y retador, en el que se asumen riesgos.
  • Somos honestos e íntegros.
  • Respetamos a nuestros trabajadores, a nuestros asociados y al medio ambiente.
  • Tenemos la firme decisión de ser cada vez mejores.
  • Para nosotros la calidad es una obsesión.
  • Todos en la Compañía nos comprometemos con las causas y objetivos generales.
  • Valoramos profundamente el trabajo en equipo.
  • Somos flexibles en nuestro accionar.
  • Filosofía corporativa - política integral

Política Integral

RENAULT-Sofasa, en un contexto en el que las exigencias de nuestros clientes son cada vez más elevadas y en un entorno tecnológico y reglamentario en constante evolución, como parte integral de su Sistema de Gestion y dentro de un esquema de mejoramiento continuo, considera como factores de gran importancia: La Calidad y La Satisfacción Cliente, el preservar la salud de sus trabajadores, el promover unas condiciones de trabajo motivadora, el cuidado del Medio Ambiente, así como la transparencia y trazabilidad en la cadena de suministro, que va desde la materia prima hasta la entre la entrega del producto terminado, contribuyendo a la competitividad y rentabilidad del Grupo Renault.

Nuestra ambición es contribuir al reconocimiento del Grupo RENAULT como uno de los principales fabricantes de automóviles en términos de calidad y satisfacción del cliente de la región América. Esto se logra alcanzando los objetivos de GMF, QFS, y posicionando la planta en grupo “Cero” en auditoria Plant Health Check (PHC).

Por tal motivo, nos comprometemos con ser parte integral del Plan de Satisfacción del Cliente del Grupo Renault y contribuir a la mejora de Desempeño de fabricación y logística a través de:

 

 

Estandarizar: Cumplir Las especificaciones como base de nuestro Compromiso con la calidad. Para ello, es necesario fabricar de acuerdo al estricto cumplimiento de las normas de Alliance Production Way (APW) y las especificaciones del negocio. Queremos hacerlo bien la primera vez en el puesto de trabajo y en cada proceso.
Desarrollo de las competencias: Dotar a los empleados de Las competencias necesarias a la aplicación de nuestros estándares. Cada empleado se compromete a ser actor de la política Integral.

Proteger al cliente: Proteger a nuestros clientes y a la empresa en caso de un riesgo potencial o comprobado para la calidad de nuestros productos, analizando las causas de fondo de los fallos y trabajando para erradicarlos desde su origen.

Mejora Continua: Mejorar constantemente el nivel de calidad del producto que entregamos, sincronizados con las expectativas de nuestros clientes (internos y externos).

Peligros y Riesgos: Controlar los peligros y riesgos y promover el cuidado colectivo en sus trabajadores, para minimizar la probabilidad de ocurrencia de los accidentes y de las enfermedades laborales, así como promover mejores prácticas de seguridad vial en la Organización.

Actividades Ilícitas: Controlar y gestionar los procesos a lo largo de su cadena de suministro, con el fin de evitar actividades ilícitas.

Huella de Ecológica: Reduce de manera continua la huella ecológica y el impacto ambiental en sus actividades, mediante la prevención de la contaminación y la optimización de los recursos naturales.

 


Nuestro sistema de gestión cumple con Los estándares nacionales, internacionales y regulatorios, además de los convenios establecidos en los países donde se comercialicen los productos, teniendo en cuenta las expectativas de las distintas Partes Interesadas, tales como clientes, proveedores, las diferentes líneas de negocio de la empresa, aliados industriales y comerciales, empleados y organismos de certificación.

 

 

“Nuestro compromiso es asegurar la divulgación, compresión y disponibilidad de esta política, promoviendo la contribución de manufactura y logística al plan de satisfacción cliente del Grupo Renault reconocido por nuestros clientes y expresado a través de la fidelización de nuestros productos y servicios”.
 

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Nuestros compromisos

Estamos comprometidos con diversas iniciativas que se enfocan en el medio ambiente, RSE, nuestra fundación, la certificación de nuestra planta y más.

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