5 tendencias del sector automotriz que moverán la industria en el 2021

El 2020 no fue un año sencillo para el sector automotriz. En Colombia, por ejemplo, el registro de matrículas de vehículos cayó 90% en abril de 2020 en plena pandemia, de acuerdo con el Dane. Esta situación empujó a las marcas a reevaluar sus servicios y forzó un salto hacia lo digital y la innovación.

Un cambio notable en 2020 fue la creciente adquisición de vehículos eléctricos, que se prevé seguirá su curso ascendente en 2021.

Economía colaborativa, energías limpias, conectividad, bioseguridad y tecnología son algunas de las palabras claves que marcarán la pauta en el 2021 para el sector automotriz en Colombia y Latinoamérica. Aquí te contamos lo que significa cada una y qué se viene para la industria.

Estos números muestran que los vehículos eléctricos llegaron para quedarse y que las marcas que no ofrezcan este tipo de vehículos (que incluyen los híbridos) tendrán que afrontar grandes retos, afirma Juan Felipe Muñoz Vieira, global senior analyst colombiano para JATO, empresa de consultoría latinoamericana para el sector automotriz.

Uno de los obstáculos que impiden la masificación de los vehículos de energía limpia es su alto costo. De allí que se espere que en 2021 el gobierno colombiano reduzca los impuestos a estos vehículos con el fin de hacerlos más asequibles.

2. Vehículos autónomos

Además de los vehículos eléctricos, otra tendencia, aunque de mayor largo plazo, son los vehículos autónomos. Se espera que estos vehículos cambien totalmente la industria, especialmente en lo que respecta a movilidad y transporte de mercancía, pero también a la forma como se adquieren los vehículos, dado que serán vehículos que se mantendrán circulando y que no necesitarán ser estacionados. Además, los vehículos autónomos representarán un gran avance para la disminución de accidentes producidos por el error humano. “Aunque la tendencia de los vehículos autónomos es más tardía en su desarrollo, la realidad es que las nuevas generaciones no van a conducir vehículos”, expresó el Muñoz Vieira, experto de la consultora JATO en una entrevista con el Grupo Bancolombia.

Asimismo, el especialista añadió que el auge de las tecnologías disruptivas, la creciente expansión de los teléfonos inteligentes y el mayor sentido de conciencia verde son algunos de los factores que impulsarán la futura adopción de vehículos autónomos en Colombia.

Hoy 70% de los vehículos nuevos que se venden en el mundo son parcialmente autónomos ; se espera que para 2025 la mayor parte de los vehículos en los países desarrollados sean completamente automatizados, y que lo mismo empiece a suceder en 2030 en América Latina.

Cada día hay más avances en el desarrollo de vehículos autónomos, y el sector mira con grandes expectativas el momento en el que se conviertan en una realidad comercial. Deloitte, en su informe “El futuro de la movilidad”, afirma que en el 2021 continuarán los avances en tecnologías de comunicación aplicadas a vehículos, como módulos de control y sensores para compartir información entre un vehículo y otro o entre vehículos e infraestructuras tales como semáforos, túneles o estacionamientos. Estas tecnologías permitirán realizar cálculos de distancias y tiempos en las rutas, informar sobre accidentes o peligros en la vía, y minimizar los errores humanos.

Además, la empresa ha puesto a la disposición de sus clientes servicios en línea como comprarenault.com o Renato, un amigable asesor virtual que acompaña al cliente durante su proceso de selección y compra de su vehículo. Por ejemplo, Renato puede mostrarle diferentes modelos de la marca, planes de financiación, opciones de concesionarios cercanos y el catálogo de accesorios disponibles. Tal como Fabián Rodríguez explica, Renato ajusta las necesidades y preferencias de los clientes basándose en filtros y preguntas que el cliente puede responder desde la comodidad de su hogar.

Por otro lado, Google destaca las pruebas de conducción en casa y los videos de reseñas y videoconferencias como algunas de las alternativas en línea preferidas por los consumidores. “Las marcas que quieran que los compradores potenciales se interesen por modelos específicos deberán destacar contenido de video de interiores, paseos, pruebas de conducción y reseñas”, asevera la empresa tecnológica.

Además, conocer las expectativas de los consumidores y las nuevas formas de comprar será fundamental para alcanzar el éxito. Esto significa que las marcas deberán continuar sus esfuerzos para crear canales digitales, capacitar a sus equipos y adaptarse al salto digital que está en desarrollo en la industria.

La marca Renault también mantiene su supremacía con el vehículo más comprado por los colombianos, el Renault Kwid, del que se vendieron 894 unidades en enero de 2021, 47% más con respecto a enero de 2020.

Otro aspecto que va a mover la industria en el 2021 será la adopción de vehículos que combinan movilidad individual, familiar y de trabajo. Es decir, los consumidores buscan mayor versatilidad en un vehículo y esto podría representar un impulso para vehículos estilo pickup o monovolumen.

La industria automotriz representa el 6,2% del PIB industrial, de acuerdo con la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI). Su reactivación en este 2021 es una necesidad no solo para esta industria, sino para el país. Esta reactivación dependerá en gran medida de los esfuerzos del sector para adaptarse a tendencias como las expuestas en este artículo y a la nueva realidad que plantean la pandemia y los tiempos que la seguirán.

El desempeño y el compromiso de Renault, marca líder en la industria automotriz del país, es clave para seguir moviendo la industria en el 2021. Por ello, Renault reafirma sus esfuerzos para avanzar en el segmento de vehículos eléctricos y brindar servicios mucho más personalizados y adaptados a los cambios que el panorama colombiano plantea, como su ecommerce, una plataforma segura y de fácil acceso donde los usuarios interesados en cualquiera de los vehículos de la marca puedan reservar el modelo de preferencia y hasta solicitar crédito en línea.